Algemene Voorwaarden

Onze voorwaarden voor dienstverlening door KleijnICT B.V.

Algemene Voorwaarden KleijnICT B.V.

KleijnICT: KleijnICT B.V., gevestigd te Rotterdam, KvK-nummer 99138735.
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met KleijnICT een overeenkomst aangaat.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen KleijnICT en Opdrachtgever, inclusief wijzigingen en aanvullingen.
Diensten: alle werkzaamheden waarvoor opdracht is gegeven of die door KleijnICT worden verricht, waaronder systeembeheer, projecten en migraties, automation en AI-oplossingen, en hosting.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen KleijnICT en Opdrachtgever.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk aanvaard door KleijnICT.

Alle offertes en aanbiedingen van KleijnICT zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Een offerte is geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders aangegeven.
Prijzen in offertes zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.

KleijnICT zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
KleijnICT heeft het recht werkzaamheden door derden te laten uitvoeren, indien dit de uitvoering ten goede komt.
Opdrachtgever zorgt ervoor dat alle gegevens en toegang die nodig zijn voor de uitvoering tijdig beschikbaar zijn.

Alle prijzen zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is KleijnICT gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen.
KleijnICT behoudt het recht tarieven jaarlijks aan te passen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren schriftelijk medegedeeld.

De aansprakelijkheid van KleijnICT is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, dan wel tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
KleijnICT is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens.
KleijnICT is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door handelen of nalaten van Opdrachtgever of derden.

In geval van overmacht is KleijnICT niet gehouden tot nakoming van enige verplichting.
Onder overmacht wordt verstaan: storingen in internet, telecommunicatie of stroomvoorziening, overheidsmaatregelen, ziekte, en andere omstandigheden buiten de macht van KleijnICT.
Indien de overmacht langer dan 60 dagen voortduurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden.

Alle intellectuele eigendomsrechten op door KleijnICT ontwikkelde of beschikbaar gestelde materialen, software of documentatie berusten bij KleijnICT, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst hebben verkregen.
Deze verplichting geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.

Doorlopende overeenkomsten (zoals beheercontracten) kunnen door beide partijen schriftelijk worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, tenzij anders overeengekomen.
KleijnICT is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden indien Opdrachtgever in verzuim is met betaling of anderszins zijn verplichtingen niet nakomt.
Bij beëindiging verleent KleijnICT medewerking aan een zorgvuldige overdracht van gegevens en diensten.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam.